Получила товар,качество отличное.Отдельное спасибо женщине,проверившей и выдавшей товар,была очень внимательна.
Получила товар,качество отличное.Отдельное спасибо женщине,проверившей и выдавшей товар,была очень внимательна.
21 Февраля, 2024
/ Лилия
Добрый день! Получила 1 марта очередной заказ. Розочки оказались в глубоком сне, что очень хорошо, все чистые, без темных пятен на веточка. Пионы тоже без поражений гнилями и без пятен. Только один...
Добрый день! Получила 1 марта очередной заказ. Розочки оказались в глубоком сне, что очень хорошо, все чистые, без темных пятен на веточка. Пионы тоже без поражений гнилями и без пятен. Только один пион начал выпускать листочек. Мне его надо посадить? Спасибо за быструю и качественнаю доставка заказа.
4 Марта, 2024
/ Любовь, Гусь-Хрустальный район, разъезд Золотковский
Заказ, содержащий восемь растений в горшочках, отправленный мне магазином через СДЭК, болтался в этой службе доставки целых семь дней вместо двух (объяснили сбоем программы логистики). К моему уди...
Заказ, содержащий восемь растений в горшочках, отправленный мне магазином через СДЭК, болтался в этой службе доставки целых семь дней вместо двух (объяснили сбоем программы логистики). К моему удивлению, все растения пришли живыми! Огромное спасибо талантливым сборщикам и упаковщикам посывки! И в целом магазин мне очень нравится.
5 Марта, 2024
/ Ирина, Подольск
Прислали болеющий картофель, кожура повреждена болячкой((
Прислали болеющий картофель, кожура повреждена болячкой((
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Марта, 2024
/ Анна, Костомукша
Заказ получила быстро. На саженцах не импортных, не указаны названия питомников, к сожалению. Внешне саженцы производят хорошее впечатление. У двух саженцев ветки под сильным углом по отношению к к...
Заказ получила быстро. На саженцах не импортных, не указаны названия питомников, к сожалению. Внешне саженцы производят хорошее впечатление. У двух саженцев ветки под сильным углом по отношению к корням. Я не знаю, очень это плохо или нет. Но, то все-таки редкость..
Успеха Подворью!
18 Февраля, 2024
/ Ирина, Ульяновск
Здравствуйте. 29 февраля я получила заказанные мною растения, которые с удовольствием выбирала на Вашем красочном сайте. Заказала товар 28 февраля и на удивление заказ пришел на следующий день. Но ...
Здравствуйте. 29 февраля я получила заказанные мною растения, которые с удовольствием выбирала на Вашем красочном сайте. Заказала товар 28 февраля и на удивление заказ пришел на следующий день. Но радость была преждевременной. Из моего большого заказа(11 товаров) 4 позиции так и не ожили до сих пор несмотря на уверения продавцов, что все замечательно и корни хорошие. Очень , очень обидно за Ваш товар , магазин и Вашу РАБОТУ! Цены на растения не дешевые , посадочный материал слишком маленький и слабый. И как оказалось товар вообще ненадлежащего качества.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Людмила
Получила свои розочки, как всегда все очень хорошо. Упаковано прекрасно. Спасибо за добросовестный труд.
Получила свои розочки, как всегда все очень хорошо. Упаковано прекрасно. Спасибо за добросовестный труд.
24 Февраля, 2024
/ Анастасия, Реутов
Очень давно сотрудничаю с этим магазином. Качеством довольна. Заказала и сплю спокойно. Ни разу не подвел. Спасибо...
Очень давно сотрудничаю с этим магазином. Качеством довольна. Заказала и сплю спокойно. Ни разу не подвел. Спасибо...
26 Февраля, 2024
/ Александра, Оренбург
Заказ 862175. Два саженца розы Поэзия пришли в отличном состоянии. Почки спят и ждут наступления весны. Этим отзывом я хочу поблагодарить всех менеджеров, которые откликнулись на мою просьбу отложи...
Заказ 862175. Два саженца розы Поэзия пришли в отличном состоянии. Почки спят и ждут наступления весны. Этим отзывом я хочу поблагодарить всех менеджеров, которые откликнулись на мою просьбу отложить высылку заказа. В начале февраля попала сначала в одну, затем в другую больницу. Получить заказ не могла. Позвонила в ин.маг и попросила перенести отправку заказа. Меня выслушали и пошли на встречу. 22 февраля саженцы получила. Настроение было отличное. Я очень благодарна не только за заботу о растениях, но и о людях. Спасибо большое!
23 Февраля, 2024
/ Светлана, Нижний Новгород
Я ваш клиент много лет. Заказ пришел в хорошей упаковке. Семена лука замечательные. Спасибо за вашу работу. Буду оставаться вашим клиентом
Я ваш клиент много лет. Заказ пришел в хорошей упаковке. Семена лука замечательные. Спасибо за вашу работу. Буду оставаться вашим клиентом
20 Февраля, 2024
/ Антонина
21февраля 2024г.получила посылку с розами, объясните мне пожалуйста,земля замершая в тубах розы черные,это так и должно, больше сама не буду заказать и другим непосоветую . Деньги выбрашены спасибо.
21февраля 2024г.получила посылку с розами, объясните мне пожалуйста,земля замершая в тубах розы черные,это так и должно, больше сама не буду заказать и другим непосоветую . Деньги выбрашены спасибо.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Февраля, 2024
/ Тамара
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного кач...
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного качества я просто не ожидала! Два хвойника ( можжевельник и туя пришли на 100% сухие, без хвои и признаков жизни! Ветви сухие, ломкие. При проверке корневой системы я увидела черные, мёртвые, частично истлевшие корни. Хотя земляной ком достаточно влажный. И Вы считаете такие саженцы будут жить? Какое заклинание мне надо знать, чтобы случилось это чудо? Я думаю, Вам должно быть стыдно за такое качество посадочного материала! С моей стороны доверие к Вашей фирме сильно пошатнулось... На май у меня оформлен ещё один заказ. И теперь есть сильное сомнение, не стоит ли отказаться от него, не дожидаясь поставки?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Екатерина, Верхняя Салда